注文内容の変更は、注文確定後には対応できない場合があります。注文内容の変更を希望される場合は、できるだけ早くカスタマーサポートにご連絡ください。注文がまだ処理されていない場合は、変更が可能なことがあります。

▼カスタマーサポート
TEL：　　0120-307-636（平日10:00～18:00）
E-MAIL：   support@amos-ayunche.jp

商品の配送状況を確認するには、商品発送後にと発送完了メールに記載された追跡番号を使って配送業者のウェブサイトで追跡してください。しばらく経っても商品が届かない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

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商品に不具合や破損があった場合は、商品到着後14日以内にカスタマーサポートにご連絡ください。商品の状態を確認後、返品または交換の手続きを案内いたします。

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当店では、お客様都合（イメージと違う、カラー・数量の注文ミスなど）の返品・交換は受け付けておりません。ただし、商品が破損していた場合や注文内容と異なる場合は、返品・交換が可能です。カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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支払い方法には、クレジットカードとAmazon Payをご利用いただけます。

送料は550円（税込）です。沖縄県と離島エリアは1,200円（税込）となります。5,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料になります。

ご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。通常、発送からお届けまでは1〜7日程度かかります。地域や配送業者の状況により前後する場合があります。配送指定日を入力しないでご注文いただくと「最短」でのお届けとなります。

ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。1営業日以内に回答させていただきます。
※状況によりメールの回答が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。

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▼営業時間
平日10:00〜18:00
土・日・祝祭日・年末年始は休業

千葉県から発送いたします。

日本郵便、または佐川急便でお届けいたします。

amos professional（アモスプロフェショナル）は、韓国ヘアサロンシェアNo.1*のプロ専用ヘアケアブランドです。
AYUNCHE(アユンチェ)は、amos professionalのプレミアムブランドとして誕生しました。
ディテールの始まりと終わりで 体験をデザインするヘアケアブランドとして、韓国のヘアスタイリストに愛されています。

*2020年調べ 韓国全国のヘアサロン数105,0341軒中、アモスプロフェッショナルと製品を取り扱うへアサロン55,374軒

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